Verzendbeleid
Onze levering duurt 5-14 dagen; Bestel en geef binnen 24 uur het trackingnummer door. Het zijn de rederij en de overheid die beslissen wanneer uw bestelling wordt afgeleverd.
Er worden kosten in rekening gebracht wanneer uw bestelling en alle betalingen vóór verzending moeten worden gecontroleerd en goedgekeurd. Het kan enkele dagen duren voordat de verwerking is verwerkt. Om creditcardfraude te voorkomen, kunnen bestellingen die onjuiste factuurgegevens bevatten of aanvullende verificatie vereisen, worden uitgesteld en/of geannuleerd.
Verzendproces
We beginnen onmiddellijk met het verwerken van uw bestelling, dus we kunnen geen wijzigingen aanbrengen (inclusief adreswijzigingen) zodra uw bestelling is geplaatst. Wij bezorgen uitsluitend op het adres dat u bij uw bestelling heeft opgegeven. Er worden alleen kosten in rekening gebracht voor de verzonden artikelen, samen met de toepasselijke verzend- en belastingtarieven.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging.
Wij verzenden alleen op werkdagen en niet op zaterdag en feestdagen.
We hebben gemiddeld 1-2 werkdagen nodig om uw bestelling uit te voeren. Bij sommige artikelen kan het langer duren, vooral rond feestdagen (tot 10 dagen), of als uw bestelling populaire artikelen bevat waarbij de voorraad niet leverbaar is. Bestellingen worden verzonden zodra de beschikbaarheid van het artikel is bevestigd.
Bij bestellingen met meerdere artikelen kan het zijn dat de producten afzonderlijk worden verzonden en op verschillende data aankomen vanwege verschillende locaties van de productiepartners.
Leveringen
Zodra uw bestelling is verzonden, bedraagt de geschatte levertijd tussen 7 en 21 werkdagen, afhankelijk van uw land of regio. Specifieke leveringsdata zijn niet gespecificeerd of gegarandeerd.
Ter informatie bieden wij de volgende geschatte levertijden aan:
Duitsland: 5-14+ dagen
*Opmerking: de hierboven genoemde dagen zijn uitsluitend schattingen in werkdagen/werkdagen. Hoewel wij er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd wordt afgeleverd, kan geneesbaar.com niet aansprakelijk worden gesteld voor omstandigheden buiten onze macht, zoals: Zoals vereiste post- of douane-inklaringsprocedures, feestdagen, slecht weer, arbeidsconflicten, protesten, enz., en deze verstoringen kunnen resulteren in vertragingen die verder gaan dan onze oorspronkelijke leveringsschattingen.
Rechten, belastingen en andere kosten:
Internationale zendingen kunnen onderworpen zijn aan importbelastingen, heffingen en/of inklaringskosten, die worden geïnd zodra een zending het land van de ontvanger bereikt. Deze kosten zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de ontvanger. geneesbaar.com heeft geen controle over deze kosten en kan niet voorspellen wat deze kosten. Als een zending wordt geweigerd en geretourneerd, bent u verantwoordelijk voor alle toepasselijke invoerbelastingen en verzendkosten voor retourzending.
Douaneregels variëren sterk van land tot land. Als u vragen heeft, raden wij u aan contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.
Verloren/gestolen/beschadigde pakketten:
geneesbaar.com is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of beschadigde pakketten. Als uw tracking aangeeft dat uw pakket op uw adres is afgeleverd en u het niet heeft ontvangen, meld dit dan en/of dien een claim in bij uw respectieve transportbedrijf.
Let op: We gebruiken de tijdstempelinformatie van de trackinglink en de leveringsbevestiging van de vervoerder bij het verifiëren van schade of retouraanvragen, en we kunnen uw claim mogelijk niet honoreren als deze niet wordt gemeld.
Disclaimer voor onjuist adres:
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het ingevoerde verzendadres correct is voordat hij een bestelling plaatst. We beginnen onmiddellijk met het verwerken van uw bestelling, dus we kunnen een bestelling niet wijzigen nadat deze is geplaatst. Indien de bestelling al verwerkt is door onze verzendafdeling, kunnen wij deze niet ophalen om een adreswijziging door te voeren.